Question 1

Qual é a melhor ordem para usar?

Accepted Answer

Para o caso de peças usadas, recomendamos começar pelo Accende Abrilhantador, para remover as sujeiras que podem atrapalhar na remoção da oxidação e contaminar a solução, fazendo com que ela perca o efeito mais rapidamente.

Question 2

O Accende Desoxidante pode ser usado no latão?

Accepted Answer

O Accende Desoxidante foi pensado para joias e semijoias de prata e ouro somente. No entanto, clientes nossos testaram o produto em latão e deu super certo! Recomendamos separar a solução para usar somente em um metal (não usar a mesma para prata e latão, por exemplo).

Question 3

Pode usar em quais recipientes?

Accepted Answer

O Accende pode ser usado em quaisquer recipientes de plástico e vidro, inclusive pode usar os recipientes normalmente para outros fins depois de lavar. Só não recomendamos o uso de latas e outros recipientes metálicos.

Question 4

Pode usar em peças novas?

Accepted Answer

Não recomendamos o uso do Accende em peças novas para proteção contra oxidação: estamos desenvolvendo um produto específico para essa finalidade!

Question 5

Como descartar a solução?

Accepted Answer

Tanto o Accende Abrilhantador quanto do Desoxidante tratam de soluções não nocivas e podem ser descartadas normalmente em ralos.

Question 6

Existem contraindicações para uso em pedras?

Accepted Answer

Diamantes, safiras, quartzos, ametista, zircônias são seguras

Lápis lazuli, malaquita, rodocrosita, pérolas, em geral não são recomendadas para o uso, apesar de termos clientes que usam com sucesso nós não recomendamos.

Esmeralda depende do tratamento de óleo, pode ser removido ou não no Accende Abrilhantador, por isso não recomendamos também, apesar de termos vários clientes que usam com sucesso.

Question 7

Os produtos da linha Accende substituem o uso do limpador ultrassônico na limpeza da prata?

Accepted Answer

O Accende e o aparelho de ultrassom são diferentes, o aparelho de ultrassom ajuda na limpeza criando ondas na solução que esta limpando.

Todo ultrassom precisa de uma solução de limpeza (podendo usar o Accende Abrilhantador no ultrassom para agilizar e/ou remover as sujeiras mais difíceis).

O Accende Desoxidante não deve ser utilizado no ultrassom.

Vai depender muito da sujeira presente e por isso não podemos dar certeza que substitui.